Praca zespołowa i konflikt

Z pracą zespołową mamy do czynienia w każdej organizacji, bez względu na jej wielkość. Umiejętności współpracy nabierają szczególnego znaczenia szczególnie w dzisiejszych czasach organizacji wirtualnych oraz zespołów projektowych, tworzonych dla rozwiązania konkretnego, pojawiającego się ad hoc problemu. Jednym z nieodłącznych elementów współpracy są pojawiające się konflikty. Zatem wszędzie tam, gdzie istnieje potrzeba współpracy, służąca osiąganiu efektu synergii, tam również konieczna jest umiejętność nie tylko kierowania ludźmi, ale także rozwiązywanie pojawiających się tu i ówdzie konfliktów.

Główne zagadnienia treningu:

• Idea pracy zespołowej
• Radzenie sobie z niespójnością zespołu
• Motywowanie współpracowników
• Rozpoznawanie źródeł konfliktu
• Kierowanie konfliktem
• Wykorzystywanie technik twórczego rozwiązywania problemów